Toimitusehdot

Yleistä

Tykkimaenpihapiste.fi on Vepek Vuorinen Oy:n (1519561-3) verkkokauppa. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Sähköposti: info@pihapiste.fi

Puhelin: 050 4762 862

Postiosoite: Tehontie 18, 45200 Kouvola

Tilaaminen

Tilattavat tuotteet valitaan verkkokaupassa lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut.

HUOM! Voit tilata yhden lajikkeen irtotuotteena kuljetusta/toimitusta kohti, mutta samaan toimitukseen voit lisätä säkkituotteita. Max. paino tällaisella toimituksella on 11 tn.

Vaihtoehtoisesti voit tehdä tilauksen soittamalla Pihapisteen asiakaspalveluun 050 4762 862.

Maksaminen

Pankkimaksut. Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet. Voit maksaa Aktian, Danske Bankin, Handelsbankenin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin maksupainikkeilla. Tiliotteellasi maksunsaajana näkyy Paytrail Oyj, me välitämme maksusi verkkokauppiaalle. Verkkokaupasta sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti.

Luottokorttimaksut. Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard-, Debit MasterCard - ja American Express -korteilla. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa -, MasterCard SecureCode - ja American Express SafeKey -todentamispalvelut.

Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti suojatulla maksulomakkeella eikä maksukortin tietoja tallenneta verkkokaupan järjestelmiin.

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä

https://www.paytrail.com/kuluttaja/maksupalveluehdot

Vahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle sähköpostitse tilausvahvistuksen. Säilytä tilausvahvistus siltä varalta, että sinun tarvitsee ottaa yhteyttä asiakaspalveluun.

Toimitus

Tilauksia toimitetaan arkipäivisin. Toimitusaika on 1-5 arkipäivää. Tilauksen jälkeen ilmoitamme asiakkaalle toimituspäivän. Asiakkaalle soitetaan toimituspäivän aikana tarkemman ajan ja toimitus- /kippauspaikan sopimiseksi.

HUOM! Voit tilata yhden lajikkeen irtotuotteena kuljetusta/toimitusta kohti, mutta samaan toimitukseen voit lisätä säkkituotteita. Max. paino tällaisella toimituksella on 11 tn.

Toimituskulut

Toimituskulut määräytyvät toimitusosoitteen mukaan. Näet toimituskulut verkkokaupan tuotesivulla sekä kassatoiminnossa ennen tilauksen lopullista hyväksymistä.

Kuljetus

Kotiinkuljetettuina tilatut tuotteet toimitetaan sellaiseen paikkaan, johon raskaalla kalustollamme pääsee. Irtotavaran kippauspaikka pitää olla selvästi määritelty merkattuna, näyttäjän avulla tai puhelimitse neuvottuna. Mikäli tuotetta ei pystytä toimittamaan asiakkaasta johtuvista syistä 15 minuutin odotusajan puitteissa, tuote kuljetetaan lastauspaikallemme, jolloin tuotteelle täytyy tilata uusi maksullinen kuljetus.

Tilauksen peruuttaminen ja palauttaminen

Tilauksen voi peruuttaa tai muuttaa päivää ennen tilauksen kuljettamista/lähettämistä.

Säkkituotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus. Asiakas vastaa aiheutuneista palautuskustannuksista. Säkkituotteissa palautuskustannukset ovat yhtä suuret kuin toimituskustannukset samaan osoitteeseen. Palautuksesta on sovittava etukäteen, ja halutessasi palauttaa tuotteen, ole yhteydessä asiakaspalveluumme puh. 050 4762 862. Säkkituotteiden palautuksissa maksunpalautus tehdään tilauksessa käytetylle maksutavalle. HUOM! Asiakas vastaa aiheutuneista palautuksen kuljetuskustannuksista.

Irtotavarakuormilla ei ole kuluttajansuojalain (KSL 6:15) mukaista palauttamisoikeutta, koska sopimus koskee tavaraa, jota luonteensa vuoksi ei voida palauttaa edelleen myytäväksi (KSL 6:16).

Ylivoimainen este

Vepek Vuorinen Oy ei vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä. Ylivoimainen este tarkoittaa osapuolista riippumatonta, odottamatonta tapahtumaa, joka käytännössä estää sovitun suorituksen täyttymisen. Ylivoimaisena esteenä on mm. luonnonmullistukset, yleisen liikenteen keskeytyminen, myöhästyneet tai toimittamatta jääneet koneet tai raaka-aineet, koneissa tai laitoksissa tapahtuneet vauriot ja toiset samankaltaiset toimitusesteet tai -vaikeudet.

Reklamaatiot

Reklamaatiotapauksissa pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme puh. 050 4762 862.

Kuvat

Tykkimäen Pihapisteen internetsivuilla olevien tuotekuvien värit saattavat poiketa todellisista tuotteiden väreistä. Tuotteet ovat nähtävillä Pihapiste -myymälässämme. Olet tervetullut katsomaan niitä ennen tilaamista.